Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

Kargo Politikası

Kargo Süresi

• Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Anlaşmalı kargo firmamızın teslimat süresi alıcı adresine göre 1-4 iş günü arasındadır.
• Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo işlemleri yapılmamaktadır.

Kargo Ücreti

• Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır (ödeme sayfasında belirtilir).
• Belirli kampanya dönemlerinde belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo avantajı sunulmaktadır.

Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir.

Teslim Alma

• Kargonuzu teslim alırken paketin hasarsız olduğundan emin olunuz.
• Hasarlı paketleri mutlaka tutanak tutturarak teslim alınız veya iade ediniz; aksi halde sonradan yapılacak başvurular kabul edilmeyebilir.

Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres bilgisinin hatalı olması veya alıcının ulaşılamaması nedeniyle iade gelen siparişlerde tekrar gönderim ücreti müşteriye aittir.

İletişim
E-posta: oriventr@gmail.com
Adres: Bursa Nilüfer, Üçevler Mah. Kaçmaz Sokak No:4